Sim, a nossa simpática equipa de receção está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo com o check-in, serviços de concierge e quaisquer outros pedidos.

Infelizmente, os animais de estimação não são permitidos, exceto animais de serviço certificados.

Não. Todos os apartamentos e áreas internas são para não fumadores, mas há áreas externas designadas para fumadores.

O Martinhal Chiado oferece 37 apartamentos com um design elegante, desde estúdios a unidades espaçosas com dois quartos — todos com kitchenettes, áreas de estar e comodidades para famílias.

O check-in começa às 15h00 e o check-out é às 11h00.

Sim, sujeito a disponibilidade. Entre em contacto com a receção com antecedência e faremos o possível para acomodar o seu horário.

Cada apartamento inclui uma cozinha totalmente equipada com fogão, máquina de lavar louça, máquina de lavar e secar roupa, frigorífico e louça básica, talheres, panelas e frigideiras, máquina de café Nespresso, ar condicionado, Wi-Fi e televisão por cabo.

Sim. A nossa equipa de limpeza faz a limpeza diária para manter o seu apartamento fresco e confortável.

O Martinhal Chiado é o primeiro hotel familiar no centro da cidade de Lisboa, concebido para pais que desejam explorar Lisboa sem comprometer o conforto ou o estilo. Com apartamentos de luxo com serviços de hotel, um Kids Club dedicado e serviços para todas as idades, tornamos a vida familiar urbana mais fácil.

Estamos localizados na Rua das Flores 44, 1200-195 Lisboa, no coração do elegante bairro do Chiado — rodeados por cafés, boutiques, teatros e a poucos passos do Bairro Alto e do Cais do Sodré.

O nosso Clube Infantil recebe crianças de 6 meses até o início da adolescência com atividades adequadas a cada faixa etária.

Desde oficinas criativas e jogos a contar histórias e artesanato cultural, o nosso programa foi concebido para envolver, educar e entreter.

Sim, oferecemos serviço profissional de babysitting e um Clube do Pijama à noite para que os pais possam desfrutar da vida noturna de Lisboa sem preocupações. Recomenda-se fazer reserva antecipada.

Sim, especialmente durante os fins de semana e férias escolares, para garantir os horários de sua preferência.

Os pais são bem-vindos a permanecer por um curto período para ajudar os seus filhos a se adaptarem; no entanto, pedimos que isso seja breve, pois a presença prolongada pode perturbar o ambiente acolhedor e independente que nos esforçamos para manter para todas as crianças.

As nossas instalações são limpas e higienizadas regularmente, com funcionários treinados para cuidar de crianças e políticas de acesso seguro para garantir a segurança de todas as crianças.

Sim, fornecemos berços, cadeiras altas, aquecedores de biberões, esterilizadores, banheiras para bebés e carrinhos de bebé — tudo gratuito, mediante solicitação.

Sim, oferecemos opções saborosas e saudáveis para crianças e bebés no pequeno-almoço e no Bar 1855.

Sim, a área de pequeno-almoço inclui um espaço onde os mais pequenos podem brincar em segurança enquanto os pais desfrutam da sua refeição.

Com certeza. O nosso menu inclui pratos saudáveis e adequados para crianças, concebidos para os hóspedes mais jovens.

Sim, a nossa equipa terá todo o prazer em atender à maioria das preferências alimentares e alergias, desde que avisados com antecedência.

Sim, o Bar 1855 recebe visitantes externos, sujeito à disponibilidade.

Sim, o room service está disponível durante o horário de funcionamento. Contacte a receção para obter o menu e os horários.

O pequeno-almoço é servido diariamente das 7h30 às 11h30 no nosso elegante Bar 1855, no piso térreo. É necessário fazer reserva; a equipa de concierge irá perguntar o seu horário preferido no momento do check-in.

Isso depende do seu pacote de reserva. Confirme no momento da reserva.

Sim, a entrega do pequeno-almoço está disponível mediante solicitação — ideal para uma experiência matinal relaxante e mais privada em casa.

Sim, o Bar 1855 oferece refeições ligeiras, snacks e opções para toda a família durante todo o dia, juntamente com cocktails exclusivos para adultos.

O Bar 1855 está aberto das 12h00 às 23h00.

Sim, recomendamos que reserve o serviço de babysitting antes da chegada para garantir a disponibilidade.

Sim, todos os andares são acessíveis por elevador.

Não há ginásio ou spa no local, mas os hóspedes podem desfrutar de experiências de spa e fitness na nossa propriedade irmã Martinhal Lisbon Oriente ou em instalações parceiras nas proximidades.

Sim, oferecemos serviços de lavandaria e limpeza a seco (a limpeza a seco é subcontratada e pode demorar 2 ou mais dias), além de máquinas de lavar/secar roupa em alguns apartamentos.

Sim, há armazenamento de bagagem gratuito disponível na receção.

O nosso lounge e as áreas de estar dos apartamentos são adequados para trabalho remoto. Também podemos recomendar espaços de coworking nas proximidades.

Sim, o nosso concierge terá todo o prazer em organizar passeios turísticos, excursões em família e reservas em restaurantes.

Sim, o nosso concierge pode providenciar transporte privado ou táxis de e para o aeroporto de Lisboa.

Não temos estacionamento no local, mas há estacionamento pago seguro a uma curta distância a pé do hotel. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudar com as indicações.

Sim, a nossa equipa de concierge faz recomendações personalizadas para famílias.

Sim, há supermercados, farmácias e lojas de produtos orgânicos a poucos minutos a pé.

O Bairro Alto fica a 5 minutos a pé, Alfama fica a 10–15 minutos de elétrico e Belém fica a cerca de 25 minutos de táxi ou comboio.

O Aeroporto de Lisboa fica a aproximadamente 25 minutos de carro ou táxi.

Os transfers privados, táxis ou serviços de transporte partilhado são os mais convenientes. Também estão disponíveis opções de metro e elétrico.

Sim, a estação de metro Baixa-Chiado e as paragens do elétrico 28 ficam a poucos minutos a pé.

Encontrará o Time Out Market, a Praça do Comércio, o Elevador de Santa Justa e inúmeras lojas e cafés a uma curta distância a pé.

Sim, Wi-Fi de alta velocidade gratuito está disponível em todos os apartamentos e áreas públicas.

Sim, todos os apartamentos têm Smart TVs com acesso a canais internacionais e aplicações de streaming.

Sim, adaptadores e portas USB estão disponíveis na receção, mediante pedido.

A nossa equipa da receção pode ajudar com impressões ou digitalizações, se necessário. No entanto, não temos um centro de negócios designado.

Sim, as famílias que regressam beneficiam frequentemente de ofertas exclusivas. Inscreva-se na nossa lista de correio ou entre em contacto connosco.

Sim, pode ser necessária uma garantia de cartão de crédito ou depósito, dependendo do plano de tarifas.

A nossa política de cancelamento varia de acordo com a tarifa. Estão disponíveis opções flexíveis e não reembolsáveis — verifique no momento da reserva.

Sim, sujeito às condições da tarifa e disponibilidade.

Sim, oferecemos tarifas especiais para estadias prolongadas. Entre em contacto diretamente com a nossa equipa de reservas.

Aceitamos os principais cartões de crédito, cartões de débito e pagamentos em dinheiro em euros.

A nossa equipa 24 horas monitora a segurança e presta assistência com orientações locais para garantir uma estadia segura e confortável.

Sim, o edifício inclui entradas acessíveis e elevadores para todos os andares.

Cada apartamento está equipado com detetores de fumo, alarmes de incêndio e fechaduras eletrónicas seguras.

Sim, fornecemos equipamento de segurança para bebés mediante solicitação.

Pode contactar-nos diretamente através do e-mail res@martinhal.com ou ligar para o número +351 218 507 788.

Sim, um número de contacto do WhatsApp será partilhado no check-in para facilitar a comunicação durante a sua estadia.

Martinhal Lisbon Chiado, Rua das Flores 44, 1200-195 Lisbon – +351 218 507 788 – res@martinhal.com