RESERVAS
É necessário efetuar reserva, com antecedência de 48 horas, antes da chegada ao hotel. A melhor forma de garantir que tem vaga no clube.

CANCELAMENTOS / POLÍTICA DE CHEGADA TARDIA
Políticas de Cancelamento: 
Por favor cancele com 24 horas de antecedência.

Política de chegada tardia: 
Em caso de atraso sem aviso prévio a sua reserva será cancelada após 15 minutos do início da sessão.

NO SHOW: Em caso de não comparecimento na sessão, serão automaticamente canceladas as sessões seguintes. Deve efetuar nova reserva caso pretenda voltar a inscrever as suas crianças nas sessões. Sujeito a disponibilidade.

HIGIENE
As crianças devem fazer-se acompanhar pelos seus artigos de higiene pessoal: fraldas, toalhitas e creme usado normalmente na muda de fraldas. Coloque em saco individual e identifique com o nome da criança.

VESTUÁRIO
As crianças devem trazer calçado e roupa confortável adequados às atividades e deverão trazer ainda uma muda de roupa caso haja necessidade de troca. Coloque as roupas em saco individual e identifique com o nome da criança.

ALIMENTAÇÃO
Por favor, traga a sua garrafa para água. Identifique com o nome da criança. 

REGISTO
Deve ser preenchido um formulário de inscrição com todos os aspetos importantes sobre a sua criança. Recomendamos que leia atentamente os termos e condições. É usada uma password de segurança para se identificar mais segura e facilmente os pais ou outros adultos que venham buscar as crianças.

TERMOS & CONDIÇÕES
Todas as atividades e serviços mencionados estão sujeitos a termos e condições que podem ser alterados em qualquer altura sem aviso prévio.

Termos e Condições

Os Termos e Condições do Kids Club para 2026 são os seguintes: 

• Para garantir o lugar da sua criança recomendamos pré-reserva. Reserva sujeita a disponibilidade.
• Os programas poderão ser alterados sem aviso prévio.
• Cancelamento / No Show sem aviso prévio: Sessões seguintes serão canceladas automaticamente.